Reportes de colonia

Reportes revisados por el equipo. Los datos de quien reporta nunca se publican.

¿Qué significa cada estado?

Recibido: El portal recibió el reporte. Aún no se ha revisado.
En revisión: El equipo del portal está revisando la información.
Canalizado: El equipo envió el reporte a la autoridad correspondiente y conserva evidencia del envío.
Con respuesta: La autoridad respondió. La respuesta se describe en el historial.
Pendiente de confirmación: Se informó una atención. Falta confirmar que el problema quedó resuelto.
Resolución confirmada: El equipo revisó evidencia de que el problema fue atendido.
Cerrado sin resolución: El seguimiento terminó sin que se confirmara una solución.

Los reportes se publican después de que el equipo los revisa.