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Registra problemas de servicios públicos, sigue su avance con tu folio y encuentra orientación para trámites.
¿Es una emergencia?
Ante una emergencia llama al 911. Este portal no recibe ni despacha emergencias.
Fugas de gas, incendios, inundaciones o cables caídos con riesgo: 911.
Fallas del suministro eléctrico en tu casa o colonia (apagones): CFE 071 o la app CFE Contigo.
Alumbrado público (luminarias de la calle): se reporta al municipio; puedes registrarlo aquí y el equipo lo canaliza.
Agua potable y drenaje: COMAPA Zona Conurbada. Consulta sus canales oficiales.
¿Qué quieres reportar?
El portal registra tu reporte, lo revisa y, cuando corresponde, lo canaliza a la autoridad competente. El folio del portal no es un folio oficial. Solo indicamos «Canalizado» cuando hay evidencia del envío.
Orientación
Trámites y servicios
Estamos preparando las guías
Publicamos cada guía solo después de verificarla con su fuente oficial. Mientras tanto, envíanos tu duda y te orientamos en privado.
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